Versand und Lieferung

• Versand innerhalb Deutschlands
• Versand international
• Lieferzeit
• Selbstabholung

Logistik

So schnell wie möglich am richtigen Ort.

Sie haben sich für Ihren Traumkamin oder den neuen Grill entschieden – wir wollen Sie nicht warten lassen! Da alle unsere Artikel grundsätzlich lagernd und sofort lieferbar sind, können wir die von Ihnen bestellte Ware umgehend versenden. Dazu werden von uns jeden Werktag Lieferungen durch unsere zuverlässigen Systempartner durchgeführt.

Qualität und Service stehen an erster Stelle.

Ein Paket abliefern kann jeder – wir wissen, dass dazu mehr gehört! Den Versand unserer Pakete überlassen wir daher ausschließlich den Profis von DHL und DPD. Denn nur, wenn die Sendung schnell, zuverlässig und unbeschadet bei Ihnen ankommt, sind wir zufrieden. Sie profitieren deutschlandweit von über 28.000 Post-Filialen und Paketshops sowie 4.200 DHL-Packstationen – garantiert auch in Ihrer Nähe.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, haben wir uns zusätzlich für GLS als Logistik-Partner entschieden. So ist es uns möglich, Aufträge produktspezifisch und noch umfassender zu bearbeiten.

Persönliche Speditions-Zustellung

Speditionssendungen werden durch unsere Partnerspeditionen Rhenus und Emons geliefert. Sie erhalten vor der Anlieferung eine Avisierung, also eine Mitteilung über den Liefertermin, per SMS auf Ihr Handy oder als E-Mail. So können Sie sicherstellen, dass Sie persönlich oder Personen Ihres Vertrauens vor Ort sind und die Ware entgegennehmen können. Sollten Sie eine Absprache am Telefon wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung ausdrücklich mit.

Für eine schnelle Abstimmung hilft es uns sehr, wenn Sie uns eine Telefonnummer zur Verfügung stellen, die wir an das Lieferunternehmen weiterleiten können. Diese dient nur der Kommunikation mit dem Versanddienstleister und wird nicht an Dritte weitergegeben.

Versand innerhalb Deutschlands

Nationale Versandkosten

Für alle Einkäufe in unserem Shop gilt: Ab einem Bestellwert von 99 € liefern wir Paketsendungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir 6,90 € für den Versand. Einen Großteil unserer Speditionssendungen können wir Ihnen ebenfalls versandkostenfrei anbieten. Bei einigen Produkten ist das aus logistischen Gründen allerdings nicht möglich – in diesem Fall berechnen wir 49,90 € Versandkosten. Ob für den gewünschten Artikel Versandkosten anfallen, können Sie der Übersicht in Ihrem Warenkorb entnehmen.

Alle Lieferungen erfolgen u. a. durch unsere Systempartner DHL, DPD, GLS sowie Emons und Rhenus.

Die angegebenen Versandkosten verstehen sich inkl. 19 % USt. Sendungen per Spedition erfolgen immer frei Bordsteinkante.

* Deutsche Inseln:

Versand international

Internationale Versandkosten

Die Versandkosten für Länder, die wir regelmäßig beliefern, entnehmen Sie bitte folgender Tabelle:

Bitte beachten Sie, dass die Speditionskosten pro Palette berechnet werden. Bei der Bestellung mehrerer Artikel kann es zum Versand von mehr als einer Palette kommen. Die genauen Versandkosten können Sie aus der Übersicht vor dem Bezahlvorgang entnehmen. Ob ein Produkt per Spedition versendet wird, sehen Sie im Feld "Sendungsart" direkt neben der Lieferzeit auf der Produktdetailseite.

Für Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, werden bei Speditionssendungen für die Erstellung der Zollpapiere zusätzlich 30,- € berechnet.

Einfuhr in die Schweiz

Die Umsatzsteuer (USt.), die bei der Einfuhr von Gegenständen erhoben wird, heißt Einfuhrsteuer. Ziel der Umsatzsteuer ist die Besteuerung des inländischen Konsums. Deshalb gilt das Bestimmungslandprinzip. Dabei werden die Produkte (Artikel) wegen der Ausfuhr aus dem Herkunftsland von der dortigen Steuer (19 % USt. Deutschland) befreit. Dafür unterliegen sie im Gegenzug wegen der Einfuhr der Steuer des Bestimmungslands.

Speditionsversand in die Schweiz

Die Zollabwicklung erfolgt automatisch über unseren Speditionspartner. Vor der Zustellung erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung über den zu zahlenden Betrag inkl. Einfuhrsteuer & Zollabfertigung.

** Die angegebenen Versandkosten verstehen sich inkl. 19 % USt. Sendungen per Spedition erfolgen immer frei Bordsteinkante. 

Sie haben Fragen zu den Versandkosten? Wir beraten Sie gern!
Rufen Sie uns an unter Telefon:
+49 (0)351 25930011
oder schreiben Sie uns eine E-Mail:
[email protected]

Lieferzeit

Lieferzeit und Verfügbarkeit der Artikel

Nahezu alle Artikel, die in unserem Shop angeboten werden, führen wir lagernd, so dass diese sofort lieferbar sind. Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte dem konkreten Angebot. Die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang der Zahlung bzw. bei Nachnahmesendungen mit dem Vertragsschluss.

Sendungsdauer

Die Dauer einer Lieferung beträgt grundsätzlich nur 1 bis 3 Werktage. Sie können also versichert sein, dass Sie die gewünschte Ware schnell und unversehrt in Ihren Händen halten.

Sendungen per Spedition erfolgen immer frei Bordsteinkante. Der Spediteur kann bei hubwagengeeigneten Bedingungen die Sendung natürlich auch hinter die erste verschlossene Tür bringen.

SELBSTABHOLUNG

Online kaufen, vor Ort abholen: Mit SELBSTABHOLUNG wählen Sie in Ruhe Ihre Wunschartikel aus dem gesamten kamdi24-Sortiment aus und bezahlen direkt online. Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt an der Warenausgabe unserer Filiale in Dresden, Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Ihre Vorteile mit SELBSTABHOLUNG auf einen Blick

• Entspanntes Einkaufen von Zuhause oder Unterwegs
• Auswahl aus dem gesamten kamdi24-Sortiment
• Schnell, unkompliziert und fast kontaktlos
• Keine Versandkosten oder Servicegebühr

So einfach funktioniert SELBSTABHOLUNG bei kamdi24

1. Wunschartikel aussuchen und in den Warenkorb geben
2. Anmelden oder als Gast bestellen
3. Versandart „Selbstabholung“ wählen
4. Bezahlen via Bar, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung, Finanzierung
5. Bestätigungsmail zum Kauf und erfolgter Bezahlung erhalten
6. Benachrichtigungsmail zur Abholung inklusive ID, Standort und Anfahrt erhalten – anhand dieser Informationen vereinbaren Sie einen Termin
7. Bestellung innerhalb von 14 Tagen abholen
8. Ware auspacken und kamdi24.de weiterempfehlen

Abholung nach 14 Tagen

Falls Ihnen das Holen der bestellten Ware innerhalb von 14 Tagen nicht möglich ist, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Unser Verkaufsteam vereinbart eine individuelle Lösung mit Ihnen.

Abholung durch Dritte

Sie können die Ware nicht selbst abholen? Kein Problem! Einfach die ausgefüllte Vollmacht, inklusive der ID-Nr., der abholberechtigten Person mitgeben. Diese muss bei der Warenausgabe einen amtlichen Lichtbildausweis vorzeigen.